Neatidarytas ir nenaudotas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo. Apie grąžinimą būtina iš anksto informuoti mus el. paštu.
Kavos ir kitų maisto produktų su atidaryta ar pažeista pakuote grąžinti negalima, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška, pažeista arba pristatyta ne ta prekė.
Patvirtinus grąžinimą, pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.